Cursos de Formación Continua

Perfil del alumnado:

• Personas interesadas en mejorar su calidad de vida a nivel emocional y social.

• Profesionales de cualquier sector empresarial

Duración: 20 horas

Objetivos:

• Reflexiones sobre la comunicación interpersonal. Condiciones que la facilitan y dificultan.

• Suministrar conocimientos, habilidades y destrezas para la comunicación eficaz

• Introducir estrategias para preservación del/la profesional

Contenidos:

• Habilidades sociales básicas aplicadas

• La comunicación interpersonal

• La Asertividad

• Manejo de la ansiedad, la ira y el estrés.

• Teoría sobre el funcionamiento psicológico de las personas

• Las emociones y su funcionamiento

Perfil del alumnado:

• Profesionales de cualquier sector empresarial que desempeñen funciones en la promoción y venta de productos.

• Profesionales de cualquier sector empresarial que desempeñen funciones en la Atención al Cliente

Duración: 20 horas

Objetivos:

• Suministrar conocimientos, habilidades y destrezas para el manejo de las relaciones interpersonales para promover el interés y el acercamiento a un producto nuevo.

• Ofrecer soluciones prácticas a las principales dificultades que planteen las personas participantes en la relación con los clientes en la promoción y venta de productos novedosos.

• Maximizar los recursos personales para la prevención de las situaciones conflictivas con los clientes.

• Manejo de la actitud en el personal de promoción y venta.

• Reflexionar sobre emoción y sentimiento en las situaciones de promoción y venta.

Contenidos:

• Habilidades sociales básicas: Ejercicios prácticos

• La evaluación de las habilidades sociales

• Consecuencias del uso de las habilidades sociales

• Tipos de clientes: Debate con los participantes

• Actitudes que facilitan y dificultan la comunicación

• Actitud frente a las objeciones

• Reglas básicas para intervenir ante las objeciones de los clientes

• El tratamiento de las quejas

• Características de la vinculación Profesional-Cliente

• La comunicación interpersonal: hombres y mujeres cerebros similares con mentes diferentes

• La situación de venta: etapas y actitudes adecuadas a los objetivos

Perfil del alumnado:

• Profesionales interesados en la utilización de las redes para la comunicación con el cliente y usuario.

• Profesionales de la comunicación y el marketing, así como a responsables de comunicación de empresas e instituciones.

• Periodistas y responsables de comunicación de medianas y grandes empresas.

• Profesionales interesados en la utilización de las redes para la comunicación con el cliente y usuario.

Duración: 20 horas

Objetivos:

• Conocer el funcionamiento de las redes sociales y de internet 2.0.

• Conocer los principios básicos del marketing corporativo.

• Desarrollar habilidades para la planificación y desarrollo de campañas de promoción comercial en las redes sociales.

• Desarrollar habilidades específicas para el uso de twitter y facebook en el marketing corporativo.

Contenidos:

• Introducción a internet 2.0 y a las redes sociales.

• Introducción a la comunicación corporativa.

• Conceptos básicos de comunicación corporativa

• Conceptos básicos de utilización comercial de las redes sociales.

• Campañas corporativas en las redes sociales.

Perfil del alumnado:

• Personas interesadas en trabajar en el cuidado y mantenimiento de animales exóticos, silvestres y de zoológico. Cuidadores de parques zoológicos.

• Dependientes de tiendas de animales. Personal de Centros de Recuperación de Fauna. Criadores de reptiles, aves, pequeños mamíferos y otras especies exóticas.

• Personal de de granjas cinegéticas

Duración: 300 horas

Objetivos:

• Aplicar técnicas adecuadas en el cuidado de los animales

• Detectar las enfermedades más frecuentes en animales salvajes

• Elaboración de dietas, planificación de higiene, así como calendario de vacunaciones y campañas antiparasitaria; primeros auxilios y otros cuidados.

• Conocer técnicas de enriquecimiento ambiental de los animales que viven en zoológicos, centros de cría y centros de recuperación de fauna salvaje o parques naturales.

Contenidos:

• Historia y evolución del mantenimiento de animales en cautividad. Nociones museográficas y expositivas.

• Legislación sobre núcleos zoológicos. Ley de Conservación de Animales Silvestres en Cautividad.

• Gestión administrativa y documental de colecciones zoológicas.

• Instalaciones y Equipamiento

• Limpieza y Desinfección y Control de Plagas

• Medicina Preventiva y Zoonosis.

• Protocolos de Fugas y Emergencias

• Alimentación y Nutrición Animal. Manipulación Higiénica de Alimentos.

• Bienestar Animal, Etología Animal Básica y Enriquecimiento Ambiental

• Entrenamiento y condicionamiento animal.

• Mantenimiento por especies:

a. Aves: Psitácidas, Rapaces, otros
b. Reptiles: Saurios, Quelonios, Ofidios y Cocodrilianos
c. Pequeños Mamíferos: Roedores, Lagomorfos, otros
d. Carnívoros: Cánidos y Felinos
e. Mamíferos Herbívoros Terrestres: Perisodáctilos, Artiodáctilos
f. Primates: Prosimios, Simios, etc..
g. Cetáceos
h. Peces

• Manipulación de Animales Exóticos, Silvestres y de Zoo. Manipulación de especies venenosas.

• Métodos de captura y contención. Inmovilización Física y Química

• Vigilancia y chequeo de la Salud de los Animales

• Primeros Auxilios para Animales

• Diagnóstico precoz de las enfermedades más frecuentes en animales salvajes

• Prevención de Riesgos Laborales en el manejo de animales exóticos, silvestres y de zoos

Perfil del alumnado:

• Estudiantes y profesionales que desempeñen su trabajo en el sector cultural.

• Administraciones y Proyectos de desarrollo turístico.

• Personas interesadas en ampliar sus conocimientos.

• Emprendedores con necesidad de ampliar conocimientos.

• Empresas de catering y de servicios.

Duración: 100 horas

Objetivos:

• Dominar los aspectos teóricos y de campo del trabajo en museos y eventos de toda índole.

• Ser capaz de gestionar un evento menor.

• Ser capaz de extrapolar los conocimientos teóricos a casos prácticos

Contenidos:

• Introducción a la museografía y gestión de eventos en recintos culturales.

• Principios de conservación.

• Higiene y salud laboral/Prevención de riesgos laborales

• Manejo de obras de arte y objetos arqueológicos.

• Control prevención de plagas.

• Organización y gestión de eventos.

• Planificación de eventos

• Nociones de protocolo y etiqueta.

• La relación con los medios de comunicación.

• Atención al público.

• Evaluación de un evento.

Perfil del alumnado:

• Estudiantes y profesionales que desempeñen su trabajo en el sector turístico.

• Administraciones y Proyectos de desarrollo turístico.

• Personas interesadas en ampliar sus conocimientos y habilidades en las nuevas tendencias de turismo sostenible y medio ambiental.

• Formar parte de proyectos desarrollo internacional en África con el turismo sostenible como motor principal

Duración: 100 horas

Objetivos:

• Dominar los aspectos teóricos del turismo sostenible y responsables.

• Conocer las dinámicas actuales del mismo y reconocerlas.

• Ser capaz de extrapolar los conocimientos teóricos a casos prácticos

Contenidos:

• Turismo en destinos maduros.

• Turismo urbano.

• Eco-Turismo y turismo rural.

• Cultura del consumo y demanda de nuevas experiencias.

• El producto turístico: La experiencia sensorial como producto.

• Diseño responsable del producto turístico

• Gestión en Turismo responsable.

• Marketing y desarrollo sostenible.

• Gestión y financiación de proyectos

Perfil del alumnado:

• Estudiantes y profesionales que desempeñen su trabajo en el sector turístico.

• Personal de Administraciones y Proyectos de desarrollo turístico.

• Personas interesadas en ampliar sus conocimientos y habilidades en las nuevas tendencias de turismo sostenible y medio ambiental.

Duración: 100 horas

Objetivos:

• Dominar los aspectos teóricos del turismo cultural y el rol que los eventos juegan en el mismo.

• Reconocer las dinámicas culturales actuales y como estas influyen en un destino turístico.

• Ser capaz de extrapolar los conocimientos teóricos a casos prácticos

Contenidos:

• Desarrollo del Turismo Cultural.

• Turismo y el producto cultural.

• Aspectos éticos de los lugares culturales: Dark Tourism.

• Gestión del Patrimonio Cultural dentro de la oferta al visitante.

• Las atracciones y eventos en los destinos: Búsqueda de lo sensorial.

• Organización de eventos.

• Marketing y financiación de eventos.

Formulario para los cursos

Obligatorio *

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   - Técnico Protésico Dental.
   - Técnico de Prótesis Fijas.
   - Técnico de Prótesis Removibles.
   - Técnico en Ortodoncia.
   - Docencia Escolar y Visitador Técnico Dental

Matricúlate

 

 

 

   - Higienista dental en Clínicas Dentales.
   - Higienista Dental en Centros de Salud de Atención
      Primaria.
   - Educador Socio-Sanitario.
   - Docencia Escolar y Visitador Técnico Dental.

Matricúlate